Сбор и обработка платежей за жилищно-коммунальные и прочие услуги
Переполненные контейнеры и мусор рядом с площадкой не всегда означают, что отходы вывозят несвоевременно. Иногда проблема связана с тем, что существующего количества контейнеров уже не хватает для всех пользователей.
Количество и объём контейнеров определяются с учётом нормативов накопления твёрдых коммунальных отходов (ТКО), количества пользователей контейнерной площадки, периодичности вывоза отходов и других факторов. Если жителей стало больше или изменились условия эксплуатации площадки, существующих контейнеров может оказаться недостаточно.
При этом санитарными требованиями, как правило, предусмотрено размещение на одной контейнерной площадке не более восьми контейнеров для смешанного накопления ТКО.
Если вы считаете, что контейнеров недостаточно, в первую очередь сообщите об этом в управляющую организацию через приложение "Госуслуги Дом".
Управляющая организация поможет разобраться в причинах проблемы и разъяснит, какие меры могут быть приняты в конкретной ситуации.
При необходимости вам подскажут, потребуется ли проведение общего собрания собственников, а также порядок принятия решения об установке дополнительных контейнеров или изменении схемы накопления отходов.
Если вы уезжали в отпуск или на дачу на пять дней и более, вы вправе получить перерасчёт платы за некоторые коммунальные услуги.
Вывоз мусора можно пересчитать без дополнительных условий. А плату за свет, воду и газ можно пересчитать только в том случае, если в помещении нет приборов учёта и отсутствует техническая возможность их установить.
Плата за отопление, содержание жилья, капитальный ремонт и общедомовые нужды перерасчёту не подлежит.
К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие факт и сроки вашего отсутствия. Обычно перечень документов открытый — главное, чтобы они подтверждали, что и как долго вас не было. Например, это могут быть билеты на самолёт, счёт за проживание в гостинице или справка из садоводческого товарищества. Конкретный перечень документов лучше заранее уточнить у поставщика услуг.
Заявление о перерасчёте нужно подать поставщику коммунальной услуги, который производит начисления, до отъезда или не позднее 30 дней после возвращения. Максимальный период, за который можно оформить перерасчёт, — шесть месяцев.
С наступлением лета велосипеды и самокаты всё чаще появляются в подъездах и на лестничных площадках. Для многих это кажется удобным решением. Однако размещать личные вещи на путях эвакуации и в местах общего пользования с нарушением требований пожарной безопасности нельзя.
Правила противопожарного режима запрещают загромождать пути эвакуации и размещать предметы, препятствующие свободному проходу. К таким местам относятся лестничные клетки, поэтажные коридоры, лифтовые холлы и зоны у эвакуационных выходов.
Велосипеды, коляски, самокаты и другие личные вещи, оставленные в этих местах, могут затруднить эвакуацию жильцов при пожаре или другой чрезвычайной ситуации. Кроме того, они могут препятствовать доступу к пожарным кранам, пожарным шкафам и электрическим щиткам. При пожаре пластиковые детали велосипедов и самокатов могут выделять токсичные продукты горения.
Во многих современных домах предусмотрены специальные помещения для хранения колясок и велосипедов. Если в доме такого помещения нет, собственники могут принять решение об организации места для хранения велосипедов — например, оборудовать его в части общего имущества, если это соответствует требованиям законодательства и пожарной безопасности, либо установить велопарковку возле дома.
Для этого потребуется решение общего собрания собственников. После его принятия реализация такого решения осуществляется совместно с управляющей организацией.
Управляющих и ресурсно-снобжающих организаций, ТСЖ и ЖСК, ЖК и РО являются нашими партнерами
Многоквартирных домов находятся на расчетно-кассовом обслуживании
Платежных документов на оплату услуг ежемесячно выпускаемых для абонентов
Видов принимаемых платежей в наших кассах
В отделениях ООО "РИРЦ" Брянской области Вы можете заказать поверку ИПУ Холодной и горячей воды, природного газа.
В отделениях ООО "РИРЦ" Брянской области Вы можете заказать услугу по техническому обслуживанию газового оборудования.
ООО "РИРЦ" Брянской области осуществляет подготовку к оказанию услуги на заключение договоров по страхованию.
Единая система АДС поможет Вам быстро устранить аварийную ситуацию и осуществить текущий контроль за инженерными системами 24 часа в сутки.
Бесплатная профессиональная помощь клиентам по телефону горячей линии в рабочие дни Пн-Чт с 8:30 до 17:30, Пт с 8:30 до 16:15, Перерыв с 12:30 до 13:15