Новости

Мы искренне поздравляем всех работников жилищно-коммунального хозяйства с профессиональным праздником!

Постоянные испытания и неудобства, отсутствие стабильного графика и экстремальные сложности стали вашими рутинными спутниками и условиями ежедневного труда! К сожалению, не всем известно, какими усердиями порой обеспечивается надёжный фундамент безопасности и комфорта, на котором строится уют квартир, домов и улиц.

Вы — те, кто в любых условиях борется с неприятностями: ремонтирует инженерные сети, устраняет аварии, поддерживает порядок, следит за энергоснабжением и совершает многочисленные подвиги! Ваша профессия требует профессионализма и терпения, отзывчивости и готовности прийти на помощь в любую минуту.

Спасибо вам за то, что делаете нашу жизнь комфортной, а мир вокруг — чистым и безопасным! Желаем вам крепкого здоровья, сил на все задачи, отличного настроения, тепла в сердце, поддержки близких и мира вокруг.

Пусть каждый знает, что именно вы делаете мир лучше!

С праздником, дорогие специалисты ЖКХ!

Как не переплачивать за холодную воду? Новые правила оплаты воды без счётчиков.

С 1 января 2026 года вступили в силу новые правила расчёта платы за холодную воду. Рассказываем, кого это коснётся и как избежать огромных сумм в квитанциях.

Что изменилось

Раньше, если в квартире не было счётчика на холодную воду, плата рассчитывалась по нормативу с коэффициентом 1,5. А теперь с коэффициентом 3. Это означает, что плата за холодную воду для квартир без счётчиков вырастет в два раза.

Кого коснутся изменения

• В квартире есть техническая возможность установить счётчик, но он не установлен;
• Счётчик есть, но вовремя не проведена поверка;
• Прибор вышел из строя и не заменён;
• Собственник не допускает представителей УК для снятия показаний;

Изменения не касаются счётчиков электроэнергии и горячего водоснабжения.

Мера направлена в первую очередь против квартир, где прописаны 1-2 человека, а проживает по факту большее количество жильцов. Перерасход воды за такие квартиры ложился на других жильцов дома.

Как не переплачивать

1. Установите счётчик, если есть техническая возможность;
2. Своевременно снимайте показания и проводите поверку;
3. Если установка невозможна — подтвердите это официально. Нужно обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию для составления акта обследования, который подтвердит отсутствие технической возможности монтажа счётчика;

Передавайте показания счётчика и заказывайте поверку через "Госуслуги Дом". Скачать приложение

Дорогие наши девушки!

От всей души и от всего сердца поздравляем вас с Международным женским днем!

Этот весенний праздник предоставляет возможность мужчинам выразить вам самые теплые и искренние слова любви, уважения и благодарности. За материнское тепло, за радость любви и счастье быть отцами, за тепло домашнего очага, за умение поддерживать своих мужчин и находить собственное призвание.

Желаем вам, дорогие женщины, счастья и здоровья, благополучия и мирного неба! Пусть первый весенний праздник согреет вас и ваших близких!

Как и зачем платить за коммунальные услуги напрямую поставщикам

Прямые договоры — это схема расчётов, при которой вы перечисляете плату за коммунальные ресурсы напрямую поставщикам — ресурсоснабжающим организациям (РСО). Это позволяет снизить риски, связанные с возможными финансовыми проблемами управляющей организации (УО).

Какие услуги можно оплачивать напрямую

• Горячее и холодное водоснабжение, водоотведение;
• Отопление;
• Вывоз мусора;
• водоотведение;

Вы вправе заключить прямые договоры только с частью поставщиков, а за остальные ресурсы по-прежнему платить через УО.

Как заключить прямой договор?

1. Проведите общедомовое собрание по этой инструкции. На собрании нужно определить дату заключения прямых договоров, иначе решение вступит в силу только через 90 дней;
2. Отправьте копию протокола ОСС поставщику ресурсов в течение 10 дней;

Для такого решения набрать нужно 50% плюс один голос. Договор заключается со всеми, нельзя перевести на прямую оплату только часть квартир.

Личная парковка во дворе: возможно ли это

Придомовая территория — это общее имущество всех собственников. Она не отчуждается и не делится на части. Каждый имеет право ставить машину там, где есть свободное место.

Жители могут с помощью общего собрания собственников (ОСС) организовать парковочные места, распределить их и даже сдать в аренду.

Важно помнить, что по закону запретить парковаться другому собственнику на конкретном месте нельзя. В вопросе парковки у дома действуют скорее взаимные договоренности.

Как организовать парковку

1. Провести ОСС и набрать не менее 2/3 голосов "за". Определить порядок пользования парковкой;
2. Заказать проект и составить смету самостоятельно или с помощью управляющей организации;
3. Если парковку решили делать за счёт зеленых насаждений, то нужно согласовать это с администрацией. Также нужно согласовать установку шлагбаума;

Работы по организации парковки будут проведены на деньги всех собственников — платежи включат в квитанции за ЖКУ.

Делайте жизнь в доме комфортнее с помощью "Госуслуги Дом": Скачать

Поздравляем с праздником, который объединяет поколения, который подчеркивает важность долга и значимость подвигов!

Главной темой текущего времени стала поддержка наших героев и их семей!

Пусть все, кто покинул свой дом во имя исполнения долга вернутся домой, а те, кто ждет вестей от близких, обязательно дождутся не только новостей, а и самих родных!

Желаем всем тем, кто посвятил себя службе Отечеству, юношеской бодрости и крепкого здоровья, неиссякаемого мужества и достаточных сил, новых побед и ежедневных успехов во благо нашей области и во имя всей страны!

С Днем защитника Отечества!

Как ускорить решение вопросов по дому

Коллективная заявка поможет быстрее решать вопросы с управляющей организацией (УО)

1. Сроки решения коллективной заявки в среднем быстрее, чем индивидуальной;
2. Коллективная заявка показывает, что проблема важна для всего дома;
3. Не придётся составлять заявку от каждого собственника отдельно;

Как отправить коллективную заявку через "Госуслуги Дом"

1. Нажмите "Заявки" в нижнем меню приложения;
2. Опишите проблему, чат-бот подскажет дальнейшие шаги;
3. Поставьте галочку в строке "Коллективная заявка";
4. Другим собственникам придёт пуш-уведомление, и они смогут присоединиться к обращению через раздел "Заявки соседей";
5. Когда к заявке присоединится нужное количество участников, отправьте её в УО. Ответ получат все присоединившиеся соседи;

Скачивайте "Госуслуги Дом" и легко управляйте недвижимостью: Скачать

Осторожно: мошенники рассылают СМС о возврате за отопление

Злоумышленники маскируются под управляющие организации (УО) и рассылают собственникам сообщения с предложением вернуть переплату за отопление.

В сообщениях указывают сумму возврата и призывают перейти по ссылке для перевода средств.

Как обезопаситься от мошенников

Помните, что управляющие и ресурсоснабжающие организации никогда не производят прямые возвраты — они вычитают сумму перерасчёта из последующих платежей.

При любых сомнениях связывайтесь с управляющей организацией через "Госуслуги Дом" или в личном кабинете на сайте вашей УО.

Никому не передавайте свои личные данные или коды из СМС и не переходите по сомнительным ссылкам.

Особенно внимательными стоит быть пожилым родственникам — обязательно предупредите их об этой схеме. Доверяйте только официальным каналам связи.

Задать интересующие вопросы вашей управляющей организации можно с помощью "Госуслуги Дом". Скачивайте приложение: Скачать

Подборка постов о ремонте в доме

Где найти информацию о капремонте в вашем доме?

Как формируют взносы на капремонт и как открыть спецсчёт?

Как получить льготу на оплату капремонта?

Должны ли жильцы новостроек платить за капитальный ремонт?

Капитальный и текущий ремонт — в чём разница?

Подробную информацию можно найти на "Госуслуги Дом".

Скачивайте "Госуслуги Дом", чтобы быть в курсе запланированых работ и влиять на происходящее в доме: Скачать

Собственники нежилых помещений в МКД являются полноправными участниками долевой собственности на общее имущество МКД со всеми правами и обязанностями. Они наравне с другими оплачивают общедомовые нужды и делают взносы на капитальный ремонт дома.

Что относится к нежилой собственности?

Кладовые, места на паркинге, коммерческая недвижимость, офисные помещения.

Собственник нежилого помещения может:

• Голосовать на общих собраниях собственников;
• Запрашивать информацию о работе УО, расходовании средств и качестве предоставляемых услуг;

Владелец вправе распоряжаться имуществом — использовать помещение по назначению, не нарушая права жильцов, сдавать его в аренду или совершать иные законные сделки.

Собственники нежилых помещений могут с комфортом управлять недвижимостью в "Госуслуги Дом". Оплачивать счета, передавать показания, отправлять заявки и голосовать на ОСС можно прямо со смартфона.

Многие вопросы по дому удобнее решать онлайн, в том числе и голосовать на общем собрании собственников. Это надёжно и прозрачно — электронный бюллетень невозможно подделать. К тому же, онлайн-кворум набрать проще — собственники могут легко проголосовать через "Госуслуги Дом".

Как голосовать на общем собрании через "Госуслуги Дом"

1. Если в доме проходит голосование, на главном экране приложения отобразится информационный баннер "Идёт голосование". Нажмите "Голосовать"
2. Ознакомьтесь с повесткой и приложенными материалами собрания
3. Нажмите кнопку "Голосовать"
4. Выберите вариант ответа и нажмите соответствующую кнопку — "За", "Воздержался", "Против". Если вопросов на повестке несколько, то проголосовать нужно отдельно за каждый
5. Нажмите кнопку "Отправить результаты", ваш голос будет учтён

По итогам в приложении будут доступны протоколы: вы увидите решения, которые были приняты и будут реализованы.

Повестка будущего собрания и уведомления о нём доступны в приложении Онлайн-собрание длится до 60 дней.

Постоянное срабатывание сигнализации без видимой причины — это не особенность новостроек, а признак неисправности. Ложные сигналы не только нарушают покой, но и снижают доверие к системе безопасности — жители ищут информацию о возгорании в домовом чате, а не полагаются на сигнализацию.

Обязанность по содержанию пожарной сигнализации в рабочем состоянии лежит на управляющей организации. УО должна заключить договор со специализированной организацией, имеющей лицензию для регулярного обслуживания системы.

Начните с коллективного обращения в управляющую компанию с требованием провести полную диагностику системы. Фиксируйте каждое ложное срабатывание — записывайте дату, время и обстоятельства.

Если простые меры не помогают, инициируйте общее собрание собственников и примите решение о проведении платной независимой экспертизы. Её результаты станут основанием для замены или перенастройки оборудования.

Подать коллективную заявку в УО по этому и другим вопросам можно через приложение "Госуслуги Дом".

В 17 регионах стартовал эксперимент по онлайн-взысканию задолженности за ЖКУ

В состав участников вошли:

• Республика Комиа
• Республика Северная Осетия — Алания
• Удмуртская Республика
• Приморский край
• Ставропольский край
• Амурская область
• Астраханская область
• Владимирская область
• Воронежская область
• Липецкая область
• Калининградская область
• Московская область
• Нижегородская область
• Ростовская область
• Свердловская область
• Томская область
• Ямало-Ненецкий автономный округ

Список утверждён Приказом Минстроя России от 18 июля 2025 года № 433/пр (в редакции приказа Минстроя России от 24 июля 2025 г. № 445/пр).

Эксперимент продлится до 30 июня 2026 года согласно Постановлению Правительства РФ от 26 июня 2025 № 964. Организации отрасли будут обращаться к Оператору ГИС ЖКХ за услугой формирования и направления готового заявления на вынесение судебного приказа от своего имени. Система будет самостоятельно делать запросы к данным Росреестра, уведомлять должника, собирать всю нужную информацию и передавать подписанное заявление со всем пакетом необходимых документов в ГАС "Правосудие". При этом персональные данные собственника до момента вынесения приказа мировым судьёй разглашаться не будут.

Цель эксперимента — повысить платёжную дисциплину и сократить дебиторскую задолженность потребителей за жилищно-коммунальные услуги. Должники будут через Госуслуги получать информационные уведомления о наличии задолженности и смогут сразу её погасить, не доводя дело до суда. Если должник не погасит задолженность, он получит уведомления о взыскании её в судебном порядке.