Расчеты за ЖКУ
Расчеты за ЖКУ
ООО "РИРЦ" Брянской области, осуществляя расчеты за жилищно-коммунальные и прочие услуги с населением, выполняет целый комплекс задач
Расчетный процесс в соответствии с законодательством РФ
Организовывает расчетный процесс в соответствии с методиками и формулами, утвержденными законодательством РФ и иными правовыми документами.
Предоставление сведений о расчетах за ЖКУ
Предоставляет в районные отделы социальной защиты населения сведения о расчетах за ЖКУ, необходимые для предоставления льготным категориям граждан компенсации на оплату ЖКУ.
Консолидация данных для расчета оплаты за ЖКУ
Консолидирует сведения и данные, необходимые для расчета платы за жилищно-коммунальные и прочие услуги.
Печать и доставка единого платежного документа
Формирует, печатает и доставляет до населения единый платежный документ (ЕПД).
Легкость оплаты
Предоставляет возможность оплаты ЕПД привычным для населения способом.
Обработка платежей за ЖКУ и прочие услуги
Обрабатывает и заносит данные об оплате жилищно-коммунальных и прочих услуг в базу данных по расчетам.
Работа с населением
Одной из главных составляющих в работе по организации начисления, сбора и обработки платежей за ЖКУ и прочие услуги является предоставление населению возможности обратной связи со специалистами по расчетам. Обслуживание населения ООО "РИРЦ" Брянской области осуществляется по следующим вопросам
Прием документов, необходимых для внесения изменений в лицевой счет/ЕПД (например, смена собственника, уточнение общей площади помещения и т.п.).
Выдача по заявлению потребителя архивных данных, справок о наличии или отсутствии задолженности, дубликата единого платежного документа (ЕПД).
Прием заявлений с подтверждающими документами на перерасчет за период временного отсутствия потребителя по месту проживания, а также при не предоставлении услуги или предоставлении услуг ненадлежащего качества.
Прием показаний индивидуальных приборов учета потребления коммунальных услуг.
Предоставление разъяснений по ЕПД, расчетам за жилищно-коммунальные и прочие услуги.
Информационное сопровождение о способах оплаты жилищно-коммунальных и прочих услуг, регистрации в личном кабинета абонента.
Иным вопросам, связанным с расчетами по ЕПД.